ПОРЯДОК ЗАЯВЛЕНИЯ РЕКЛАМАЦИЙ ПО СКРЫТЫМ НЕДОСТАТКАМ ПРОДОВОЛЬСТВИЯ

Продовольственные товары поставляются, как правило, в упаковке (потребительской таре). В связи с этим в момент приемки покупателем продовольственных товаров от продавца не всегда возможно обнаружить недостатки качества продуктов питания. Подобные недостатки обнаруживаются, как правило, значительно позже. В соответствии с пунктом 27 Положения о приемке товаров по количеству и качеству, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 03.09.2008 N 1290 (далее - Положение о приемке товаров), приемка товаров по качеству может не проводиться в отношении товаров, которые предназначены для их последующей продажи (поставки) покупателем и продаются в оригинальной упаковке изготовителя (либо в соответствующих случаях - таре или упаковке продавца), имеющей исправное состояние и ненарушенное контрольное обеспечение сохранности, если иное не предусмотрено законодательством. Как видим, законодатель предоставил покупателю право выбора: проводить или не проводить приемку товаров по качеству при их поставке в исправной потребительской таре.

Как поступать покупателю продуктов питания в случае выявления недостатков продуктов питания после их приемки? Законодательство содержит подробные инструкции на этот счет. Рассмотрим на примере консервированных пищевых продуктов, фасованных в жестяную (банки, тубы), стеклянную тару или в тару из полимерных материалов и упакованных в транспортную тару.

Основным документом, которым следует руководствоваться при фиксации скрытых недостатков подобных продуктов, является уже упомянутое выше Положение о приемке товаров, которым определен общий порядок и правила приемки товаров по количеству и качеству, а также условия, необходимые для проведения объективной и достоверной приемки товаров по количеству и качеству, если договором не предусмотрено иное. Положением о приемке товаров регулируются отношения между продавцом (поставщиком) и покупателем (получателем) при приемке по количеству и качеству товаров, поставляемых по договорам купли-продажи (поставки, контрактации) или мены, заключаемым юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями Республики Беларусь (далее - договор).

В соответствии с пунктом 30 Положения о приемке товаров покупатель может установить несоответствие качества товаров после проведения их приемки, в том числе в процессе хранения (при соблюдении необходимых для обеспечения сохранности товаров условий), при подготовке товаров к розничной торговле или дальнейшей продаже, в случае их возврата последующим покупателем либо использования в производственных процессах при выявлении скрытых недостатков.

Скрытыми недостатками товаров признаются недостатки (дефекты), которые не могли быть обнаружены при проверке по качеству, обычно применяемой в процессе приемки данного вида товара.

Выявленные скрытые недостатки отражаются в акте, который составляется покупателем в течение 24 часов с момента их обнаружения.

Акт о скрытых недостатках предъявляется в сроки, установленные законодательством или договором для выявления покупателем скрытых недостатков товаров.

Полный текст